DeSight : Positive Design Blog

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Nike.com 商品の状態に関わらず返品可能!

nike.com

最近NIKE.COMでの返品ポリシーが改定され
出荷日から30日以内であれば商品の状態に関わらず
返品可能となりました。

タグを切っても多少汚れても30日以内なら返品可能!
※話によるとパーツが揃っていれば多少破れてもOKとか

しばらく履いて気に入らなければ
返品すれば良いのです。太っ腹…

というわけで、きっと返品しますが
NIKEから新しく出た「NIKE LUNAREPIC」の
履き心地を試すため早速注文しました。

この返品ポリシーのリスクは少なくないと思いますが
注文は確実に増えるでしょうね。
マーケティング的にどのくらい注文が増えて、
そのうち返品するのは何%なのか、非常に興味あります。


Nike.com





 
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